Nocne patrole docierają tam, gdzie osoby bezdomne szukają schronienia

W mroźne noce ulice i pustostany w Częstochowie stają się miejscem, gdzie decyduje się życie lub śmierć. Patrolujące patrole - streetworkerzy, strażnicy miejscy i pracownicy Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej - sprawdzają każdy sygnał i dowożą ciepły posiłek, koce lub oferują transport do ogrzewalni. Ta codzienna praca ratuje ludzi, chociaż nie wszyscy chcą przyjąć pomoc.

• Patrole w Częstochowie nocą - liczby mówią same za siebie
• MOPS, streetworkerzy i Straż Miejska - jak wygląda system wsparcia

Patrole w Częstochowie nocą - liczby mówią same za siebie

W ostatnich nocnych kontrolach miejskie ekipy odwiedziły łącznie 52 miejscówki, w których mogą przebywać osoby w kryzysie bezdomności. W nocy z 26 na 27 listopada skontrolowano 19 pustostanów i podobnych lokalizacji - zastano tam 9 osób, z czego 6 zdecydowało się pojechać do ogrzewalni, a 3 odmówiły pomocy. W kolejną noc - z 27 na 28 listopada - patrole dotarły do 33 miejsc, udzielając wsparcia 4 osobom; 15 kolejnych osób stwierdziło, że pomocy nie potrzebuje. Łącznie w tych dwóch nocach pomoc otrzymało 10 osób.

Takie liczby pokazują nie tylko skalę interwencji, ale i zróżnicowanie postaw - część potrzebujących korzysta z oferowanej pomocy, inni odmawiają z różnych przyczyn.

MOPS, streetworkerzy i Straż Miejska - jak wygląda system wsparcia

Działania prowadzą wspólnie streetworkerzy, funkcjonariusze Straży Miejskiej oraz pracownicy Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej - monitorują miejsca gromadzenia się osób bezdomnych, dowożą niezbędne rzeczy i proponują transport do miejsc stałego wsparcia. W mieście działają m.in. ogrzewalnie, noclegownia oraz punkty wydawania pożywienia i odzieży.

Straż Miejska prosi o zgłaszanie interwencji telefonicznie pod numerem 986. Dodatkowo w województwie śląskim funkcjonuje bezpłatna infolinia dla osób bezdomnych - numer 987, uruchomiona na okres jesienno-zimowy, gdzie można uzyskać informacje o noclegu i wyżywieniu.

“Dane są, jakie są. Nie liczymy osób, które mieszkają w skrajnym przeludnieniu, osób, które mieszkają z przemocowym partnerem.”

• Julia Wygnańska

“Tymczasem jest coraz więcej badań, które pokazują - i też bardzo podkreślają to Amerykanie - że przyczyny bezdomności są tak naprawdę strukturalne.”

• Julia Wygnańska

Wypowiedzi badaczki podkreślają, że skala problemu wykracza poza indywidualne decyzje i że pomoc musi łączyć działania socjalne ze zdrowotnymi - wielu ludzi w kryzysie bezdomności zmaga się z chorobami przewlekłymi i problemami zdrowia psychicznego, co wpływa na ich zdolność do korzystania z dostępnych usług.

Mieszkańcy mogą realnie pomóc - nie przez konfrontację, lecz przez rzetelne zgłoszenia ze wskazaniem miejsca, liczby osób i orientacyjnego czasu zauważenia. Telefon do Straży Miejskiej - 986 albo na infolinię wojewódzką 987 może przyspieszyć pojawienie się patrolu i uratować czyjeś życie. Ponadto warto pamiętać, że osoby w kryzysie bezdomności często wiedzą, gdzie w mieście dostępne jest wsparcie - informowanie o dostępnych ogrzewalniach, noclegowni i punktach wydawania odzieży bywa dla nich kluczowe.

na podstawie: Urząd Miasta Częstochowy.