Agencja Rozwoju Regionalnego w Częstochowie - kontakt, godziny, informacje

Agencja Rozwoju Regionalnego w Częstochowie S.A. wspiera przedsiębiorców, osoby planujące własną działalność oraz organizacje z obszaru ekonomii społecznej. W Częstochowie działa kilka punktów obsługi: Biuro Zarządu, Fundusz Pożyczkowy, Jurajski Ośrodek Wsparcia Ekonomii Społecznej (JOWES) oraz Lokalny Punkt Informacyjny Funduszy Europejskich. Dostępne są też programy pożyczkowe, usługi rozwojowe (szkolenia, doradztwo i inne formy wsparcia w ramach projektów) oraz oferta wynajmu powierzchni w Częstochowskim Parku Przemysłowo-Technologicznym.

Najważniejsze sprawy

• Ogólne sprawy i korespondencja: Biuro Zarządu.
• Pożyczki dla firm: Fundusz Pożyczkowy dla MSP oraz pożyczka rozwojowa.
• Start własnej firmy: program „Pierwszy biznes – Wsparcie w starcie”.
• Szkolenia, doradztwo, walidacja/certyfikacja i studia podyplomowe: projekty usług rozwojowych.
• Wsparcie ekonomii społecznej: JOWES.
• Informacje o Funduszach Europejskich: Lokalny Punkt Informacyjny Funduszy Europejskich.
• Wynajem biur i sal szkoleniowych: Częstochowski Park Przemysłowo-Technologiczny.

Kontakt i lokalizacja

Aleja Najświętszej Maryi Panny 24, lok. 8, 42-202 Częstochowa — Biuro Zarządu

• Telefon: 34 360 56 88.
• Fax: 34 360 57 47.
• Godziny pracy: poniedziałek–piątek 07:30–15:30.
• To adres do spraw ogólnych i korespondencji.
• Osoba do kontaktu: Paulina Kurek.
• Korespondencję elektroniczną można kierować przez adres skrytki ePUAP: /arr-czestochowa/SkrytkaESP.
• Adres do doręczeń elektronicznych: AE:PL-46120-41573-SGRAA-27.

Aleja Najświętszej Maryi Panny 24, lok. 6, 42-202 Częstochowa — Fundusz Pożyczkowy dla MSP

• Telefony: 34 360 57 46, 609 980 444.
• Godziny pracy: poniedziałek–piątek 07:30–15:30.
• Tu załatwisz sprawy związane z pożyczkami dla przedsiębiorców.
• W tym punkcie obsługi prowadzona jest także pożyczka rozwojowa.

Aleja Najświętszej Maryi Panny 24, oficyna, lok. 3 i 4, 42-202 Częstochowa — Jurajski Ośrodek Wsparcia Ekonomii Społecznej

• Telefon: 34 325 71 42.
• Fax: 34 360 57 47.
• Godziny pracy: poniedziałek–piątek 07:30–15:30.
• To punkt dla podmiotów ekonomii społecznej, osób planujących taką działalność oraz osób zagrożonych wykluczeniem społecznym.
• Ośrodek prowadzi doradztwo biznesowe, prawne i marketingowe, szkolenia oraz działania animacyjne wspierające rozwój sektora ekonomii społecznej.

Aleja Najświętszej Maryi Panny 24, I klatka, lokal 1 (oficyna), 42-202 Częstochowa — Lokalny Punkt Informacyjny Funduszy Europejskich

• Telefony: 34 324 50 75, 518 466 665.
• Godziny pracy: poniedziałek 07:00–17:00, wtorek–piątek 07:30–15:30.
• To bezpłatny punkt informacji o Funduszach Europejskich.
• Pomoc obejmuje informację: jakie wsparcie można otrzymać, jakie dokumenty przygotować, jak wypełnić wniosek i jak później rozliczyć pomoc.
• Dojazd i wejście: zalecane wejście od ul. Kościuszki 2 — bez progów i barier.
• Lokal jest dostosowany do potrzeb osób poruszających się na wózkach.
• W lokalu jest toaleta dostosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
• Na miejscu działa pętla indukcyjna.

ul. Wały Dwernickiego 117/121, 42-202 Częstochowa — Administracja Częstochowskiego Parku Przemysłowo-Technologicznego

• Telefon: 34 373 10 92.
• Fax: 34 373 10 78.
• To biuro ARR związane z obsługą parku przemysłowo-technologicznego.
• W parku dostępna jest także oferta wynajmu biur i sal szkoleniowych.
• Budynek ma dwa wejścia, alternatywne dojście przystosowane dla osób poruszających się na wózkach, dwie windy, toalety dostosowane na każdej kondygnacji i jedno miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.
• Na parterze działa recepcja z całodobową obsługą.

Punkty obsługi w projektach rozwojowych

• ul. Wały Dwernickiego 117/121, lok. 24, 42-202 Częstochowa — Punkt Obsługi Przedsiębiorcy dla usług rozwojowych; tel. 510 869 776.
• ul. Wały Dwernickiego 117/121, lok. 26, 42-202 Częstochowa — Biuro Obsługi Klienta dla projektów rozwojowych; tel. 508 400 460, 34 373 10 78.
• ul. Ligocka 103, bud. 8, II piętro, pok. 3.9, 40-568 Katowice — Biuro Obsługi Klienta dla projektów rozwojowych; tel. 518 466 673, 518 488 803.
• ul. Wodzisławska 1, pok. 403, 44-240 Żory — Biuro Obsługi Klienta dla projektów rozwojowych; tel. 789 576 462, 789 576 463.
• ul. Wojska Polskiego 8, pok. 3.01 A, piętro 3, 41-208 Sosnowiec — Punkt Obsługi Przedsiębiorcy dla projektów rozwojowych; tel. 734 004 495.
• ul. 1 Maja 5, I piętro, pok. 13 i 14, 43-440 Goleszów — Punkt Obsługi Przedsiębiorcy dla projektów rozwojowych; tel. 502 377 847.

Aktualne telefony i godziny są publikowane na oficjalnej stronie instytucji.

Usługi i programy

Pożyczki dla firm

Agencja prowadzi pożyczki dla przedsiębiorców w ramach Funduszu Pożyczkowego dla MSP oraz pożyczkę rozwojową.

Pożyczka rozwojowa

• Dla mikro-, małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) oraz małych spółek o średniej kapitalizacji i spółek o średniej kapitalizacji realizujących inwestycje w województwie śląskim.
• Maksymalna kwota pożyczki: 5 000 000 zł.
• Oprocentowanie: 2% w skali roku, stałe.
• Spłata: do 84 miesięcy.
• Karencja w spłacie kapitału: do 12 miesięcy.
• Wnioski można składać papierowo lub elektronicznie zgodnie z zasadami naboru.
• Kompletne wnioski są rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych.
• Wsparcie może dotyczyć inwestycji m.in. związanych ze zmianą profilu działalności, infrastrukturą turystyczną i okołoturystyczną oraz wejściem na rynki zagraniczne.
• Wniosek elektroniczny musi być podpisany kwalifikowanym podpisem elektronicznym.
• Pożyczka może finansować wydatki w ramach inwestycji (do 100% kosztów inwestycji) — zgodnie z zasadami pomocy publicznej.

Jakie dokumenty są potrzebne przy pożyczce rozwojowej

• biznesplan.
• oświadczenie o statusie MŚP.
• oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu z tytułu sankcji.
• przy preferencyjnym oprocentowaniu także dokumenty związane z pomocą de minimis (formularz informacji przedstawianych przy ubieganiu się o pomoc de minimis oraz oświadczenia wymagane w programie).
• dokumenty finansowe poręczyciela, jeśli są wymagane.

Pierwszy biznes – Wsparcie w starcie

To pożyczka na podjęcie działalności gospodarczej z doradztwem i szkoleniami.

• Mogą z niej korzystać m.in. osoby bezrobotne, niezatrudnione i niewykonujące innej pracy zarobkowej, studenci ostatniego roku, opiekunowie osób z niepełnosprawnością bez zatrudnienia, osoby z niskimi przychodami oraz osoby powracające z zagranicy.
• Maksymalna wartość pożyczki: 20-krotność przeciętnego wynagrodzenia.
• Maksymalny okres spłaty: 7 lat.
• Karencja w spłacie kapitału: do 12 miesięcy.
• Oprocentowanie: 0,25% rocznie.
• Pożyczkobiorca nie ponosi prowizji ani opłat za czynności związane z udzieleniem pożyczki.
• Możliwe jest częściowe umorzenie pożyczki po spełnieniu warunków z regulaminu (w części równej 6-krotności przeciętnego wynagrodzenia, nie więcej niż 50% wartości pożyczki).
• Doradztwo obejmuje m.in. pomoc w przygotowaniu wniosku, opisu i kosztorysu przedsięwzięcia oraz w zakładaniu działalności gospodarczej.
• Po uzyskaniu pożyczki doradztwo i szkolenia obejmują m.in. prowadzenie działalności, formy opodatkowania i prowadzenie księgowości.

Kontakt do spraw pożyczki Pierwszy biznes – Wsparcie w starcie

• E-mail: [email protected].
• Telefony: 609 980 444, 34 360 56 88 wew. 23.

Dokumenty potrzebne przy tej pożyczce

• kompletny wniosek z załącznikami.
• oświadczenie o pomocy de minimis.
• oświadczenie o nieubieganiu się o inne środki publiczne na to samo przedsięwzięcie.
• oświadczenie majątkowe wnioskodawcy i poręczyciela.
• zaświadczenia potwierdzające status bezrobotnego, studenta lub opiekuna osoby z niepełnosprawnością, jeśli dotyczą.
• zaświadczenia z ZUS i urzędu skarbowego o niezaleganiu, jeśli są wymagane.
• dokumenty dochodowe poręczyciela, jeśli są wymagane.

Usługi rozwojowe dla firm i pracowników

Agencja realizuje projekty, w których firmy i pracownicy mogą korzystać ze szkoleń, doradztwa, walidacji/certyfikacji oraz studiów podyplomowych.

• Wsparcie jest kierowane do przedsiębiorców z województwa śląskiego oraz ich pracowników.
• Usługi są finansowane w formule Podmiotowego Systemu Finansowania (PSF) z wykorzystaniem Bazy Usług Rozwojowych.
• Poziom dofinansowania zależy od konkretnego projektu i może wynosić od 50% do nawet 95%.
• Maksymalna kwota dofinansowania na szkolenie, walidację lub certyfikację: 5 000 zł brutto na osobę (wg warunków danego programu).
• Maksymalna kwota dofinansowania na studia podyplomowe: 10 000 zł brutto na osobę (wg warunków danego programu).
• W części projektów wsparcie rozpoczyna się od elektronicznego etapu w systemie SEKAP (tzw. fiszka), a następnie dokumenty składa się w formie papierowej w punkcie obsługi przedsiębiorcy.

Wsparcie ekonomii społecznej

JOWES wspiera:

• podmioty ekonomii społecznej.
• osoby planujące założenie podmiotu ekonomii społecznej.
• osoby zagrożone ubóstwem lub wykluczeniem społecznym.
• pracowników jednostek sektora finansów publicznych oraz podmiotów integracji i pomocy społecznej.

Zakres pomocy obejmuje:

• doradztwo biznesowe.
• doradztwo prawne i marketingowe.
• szkolenia.
• animację i wsparcie rozwoju podmiotów ekonomii społecznej.
• działania na rzecz tworzenia miejsc pracy w przedsiębiorstwach społecznych.

Informacje o Funduszach Europejskich

W Lokalnym Punkcie Informacyjnym można bezpłatnie sprawdzić:

• jakie wsparcie z Funduszy Europejskich można otrzymać.
• jak przygotować dokumenty.
• jak wypełnić wniosek.
• jak wygląda rozliczenie pomocy.

Dotacje dla firm z branży Ho, Re, Ca

Dla mikro-, małych i średnich przedsiębiorstw z hotelarstwa, gastronomii, turystyki i kultury działa projekt dotacyjny na inwestycje.

• Wsparcie obejmuje inwestycje, szkolenia pracowników oraz usługi rozwojowe.
• Wysokość wsparcia: od 50 000 zł do 540 000 zł.
• Minimum 10% wkładu własnego.
• Wsparcie jest pomocą de minimis.
• Projekt dotyczy firm z województw: śląskiego, opolskiego i łódzkiego (zgodnie z zasadami projektu).
• Wsparcie jest realizowane jako refundacja poniesionych kosztów kwalifikowanych (zgodnie z zasadami projektu).

Jak złożyć wniosek

• Sprawy ogólne możesz zgłosić osobiście w Biurze Zarządu, przez ePUAP albo przez adres do doręczeń elektronicznych.
• W sprawach pożyczkowych dokumenty składa się w punkcie wskazanym w regulaminie programu — papierowo lub elektronicznie (zgodnie z trybem naboru).
• Przy wniosku elektronicznym w pożyczce rozwojowej wymagany jest kwalifikowany podpis elektroniczny.
• W projektach usług rozwojowych pierwszy krok to elektroniczna fiszka w systemie SEKAP, a po akceptacji dokumenty składa się papierowo w punkcie obsługi przedsiębiorcy.
• Przygotuj komplet dokumentów przewidzianych w regulaminie danego programu.

FAQ

1. Gdzie zadzwonić w sprawie ogólnej?

• Do Biura Zarządu pod numer 34 360 56 88.

2. Gdzie zgłosić sprawę pożyczkową?

• Do Funduszu Pożyczkowego dla MSP przy Alei Najświętszej Maryi Panny 24, lok. 6, tel. 34 360 57 46 lub 609 980 444.

3. Czy można kontaktować się online?

• Tak, przez skrytkę ePUAP: /arr-czestochowa/SkrytkaESP oraz adres do doręczeń elektronicznych AE:PL-46120-41573-SGRAA-27.

4. Gdzie uzyskam informacje o Funduszach Europejskich?

• W Lokalnym Punkcie Informacyjnym Funduszy Europejskich przy Alei Najświętszej Maryi Panny 24, I klatka, lokal 1 (oficyna), tel. 34 324 50 75 lub 518 466 665.

5. Jakie dokumenty są najczęściej potrzebne do pożyczki?

• Najczęściej: komplet wniosku z załącznikami oraz oświadczenia i dokumenty potwierdzające status (np. MŚP), a w zależności od programu także dokumenty dot. pomocy de minimis, poręczycieli oraz zaświadczenia z ZUS i urzędu skarbowego (wg wymagań regulaminu).

6. Gdzie szukać wsparcia dla ekonomii społecznej?

• W JOWES przy Alei Najświętszej Maryi Panny 24, oficyna, lok. 3 i 4, tel. 34 325 71 42.

7. Czy w Częstochowie można wynająć biuro albo salę szkoleniową?

• Tak, oferta jest dostępna w Częstochowskim Parku Przemysłowo-Technologicznym przy ul. Wały Dwernickiego 117/121 (administracja parku), tel. 34 373 10 92.

Materiał źródłowy pochodzi ze strony www.arr.czestochowa.pl. Dane mogą się zmieniać — przed wizytą warto sprawdzić aktualne informacje na oficjalnej stronie.