Komenda Miejska Policji w Częstochowie - kontakt, godziny, informacje

Jeśli sprawa wymaga natychmiastowej reakcji Policji, dzwoń pod 997 lub 112. Do oficera dyżurnego Komendy Miejskiej Policji w Częstochowie można zadzwonić pod 47 85 812 55, a główny numer komendy to 47 85 812 00. Siedziba KMP mieści się przy ul. księdza Jerzego Popiełuszki 5 w Częstochowie.

Najważniejsze sprawy

• Pilna interwencja (zagrożenie życia, zdrowia lub mienia): 997 lub 112 oraz oficer dyżurny KMP (47 85 812 55).
• Sprawy karne i kryminalne: w pierwszej kolejności kontakt z oficerem dyżurnym; pomocniczo możesz też zadzwonić do Wydziału Kryminalnego.
• Kradzieże, włamania i sprawy dotyczące mienia: w pierwszej kolejności kontakt z oficerem dyżurnym; możesz też skontaktować się z Wydziałem do walki z Przestępczością Przeciwko Mieniu.
• Sprawy gospodarcze: w pierwszej kolejności kontakt z oficerem dyżurnym; możesz też skontaktować się z Wydziałem do walki z Przestępczością Gospodarczą.
• Bezpieczeństwo, profilaktyka i zgłoszenia porządkowe: oficer dyżurny oraz Wydział Prewencji.
• Ruch drogowy i zdarzenia na drodze: oficer dyżurny oraz Wydział Ruchu Drogowego.
• Kontrola autokarów (np. organizacja wypoczynku): zgłoś potrzebę do oficera dyżurnego KMP.
• Sprawy „miejscowe” (teren Częstochowy i okolic): skontaktuj się z właściwym komisariatem policji podległym KMP.

Kontakt i zgłoszenia

Komenda Miejska Policji w Częstochowie

• Adres: ul. księdza Jerzego Popiełuszki 5, 42-200 Częstochowa

• Telefon główny: 47 85 812 00

• Oficer dyżurny: 47 85 812 55

• E-mail oficera dyżurnego: [email protected]

• Faks oficera dyżurnego: 47 85 812 44

• Sekretariat Komendanta Miejskiego Policji: 47 85 812 12, e-mail: [email protected]

• Wydział Kryminalny: 47 85 812 80, e-mail: [email protected]

• Wydział do walki z Przestępczością Przeciwko Mieniu: 47 85 814 11, e-mail: [email protected]

• Wydział do walki z Przestępczością Gospodarczą: 47 85 812 70, e-mail: [email protected]

• Wydział Prewencji: 47 85 812 60, e-mail: [email protected]

• Wydział Ruchu Drogowego: 47 85 812 90, e-mail: [email protected]

• Numer ratunkowy SMS (dla osób z trudnościami w słyszeniu lub mówieniu): 695 997 997**

Jak skontaktować się bez wizyty

• Sprawy można załatwić pisemnie z oficerem dyżurnym przez e-mail oraz faks (na podstawie kontaktu podanego wyżej dla dyżurnego).
• Osoby, które trwale lub okresowo mają trudności w komunikowaniu się, mogą skorzystać z pomocy osoby przybranej.
• W Komendzie dostępny jest bezpłatny tłumacz PJM/SJM online – usługa jest dostępna także poprzez połączenie wideo przez internet.

Tłumacz języka migowego (PJM/SJM) – zasady i godziny

• Tłumacz PJM/SJM online jest dostępny w KMP przy ul. Księdza Jerzego Popiełuszki 5 w Częstochowie w dni robocze 8: 00–20:00**.
• Nie trzeba umawiać wizyty.
• Połączenie z Policją przez tłumacza PJM/SJM online jest możliwe także z dowolnego miejsca i urządzenia (połączenie wideo przez internet).

Biegły sądowy tłumacz języka migowego

Jeśli sprawa wymaga biegłego sądowego tłumacza języka migowego, potrzebę należy zgłosić co najmniej 3 dni robocze wcześniej (z wyłączeniem sytuacji nagłych). Zgłoszeń dokonuje się w dowolnej formie, a kontakt w jednostce prowadzi m.in. przez e-mail oficera dyżurnego: [email protected].

Godziny

• Biuro przepustek w KMP działa całodobowo.
• Tłumacz PJM/SJM online na miejscu (KMP): dni robocze 8: 00–20:00**.

Lokalizacja i dojazd

Siedziba KMP przy ul. księdza Jerzego Popiełuszki 5 w Częstochowie ma:

• windę.
• oznaczone wejście dla osób z niepełnosprawnością oraz dzwonek przywoławczy przy wejściu.
• toaletę przystosowaną do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
• możliwość wejścia z psem asystującym i psem przewodnikiem.
• parking zewnętrzny z dwoma miejscami parkingowymi dla osób z niepełnosprawnością.

Interesanci są obsługiwani w sposób zapewniający wsparcie w poruszaniu się po obiekcie: są odbierani i nie poruszają się samodzielnie po terenie komendy.

Komisariaty podległe

Komisariat I Policji w Częstochowie

• Adres: ul. księdza Jerzego Popiełuszki 5, 42-200 Częstochowa
• Telefon: 47 85 811 51
• E-mail: [email protected]
• Komisariat znajduje się w budynku KMP; na miejscu jest windawejście dla osób z niepełnosprawnościątoaleta dla interesantów oraz dwa miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnością przy komendzie.

Komisariat II Policji w Częstochowie

• Adres: ul. Bór 14, Częstochowa
• Telefon: 47 85 812 11
• E-mail: [email protected]
• Do wejścia prowadzą schody, w budynku nie ma windy, Toaleta dla interesantów nie jest przystosowana do potrzeb osób poruszających się na wózku. Parking dla interesantów znajduje się przy ul. Dolnej.

Komisariat III Policji w Częstochowie

• Adres: róg ul. Kiedrzyńskiej 98 i ul. Dekabrystów, Częstochowa
• Telefon: 47 85 815 11
• E-mail: [email protected]
• Przy wejściu jest podjazd dla osób z niepełnosprawnościami, a toaleta dla interesantów jest przystosowana do potrzeb osób poruszających się na wózku.

Komisariat IV Policji w Częstochowie

• Adres: ul. Kopernika 38, budynek Przychodni ZOZ MSWi, A Poliklinika, Częstochowa
• Telefon: 47 85 817 11
• E-mail: [email protected]
• Komisariat zajmuje prawe skrzydło budynku; nie ma windy, Naprzeciwko (po drugiej stronie ul. Kopernika) znajduje się 1 miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnością.

Komisariat V Policji w Częstochowie

• Adres: ul. Bronisława Czecha 15, Częstochowa
• Telefon: 47 85 805 00
• E-mail: [email protected]
• Wejście ma niski próg; w holu jest punkt obsługi interesantów. Osoby poruszające się na wózku mogą być obsłużone w pokojach na parterze, Toaleta dla interesantów jest przystosowana do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

Komisariat VI Policji w Częstochowie

• Adres: ul. Łukasińskiego 26, Częstochowa
• Telefon: 47 85 816 11
• E-mail: [email protected]
• Osoby starsze, chore i z niepełnosprawnościami mogą skorzystać z dzwonka przywoławczego i zostać przyjęte w dolnej części budynku. Na wprost budynku znajdują się miejsca parkingowe dla interesantów, w tym 1 miejsce dla osoby z niepełnosprawnością.

Komisariat Policji w Blachowni

• Adres: ul. 1 Maja 101, 42-290 Blachownia
• Telefon: 47 85 806 10
• E-mail: [email protected]
• Budynek nie ma windy ani toalety przystosowanej do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Przed budynkiem brak miejsca parkingowego dla osób z niepełnosprawnością.

Komisariat Policji w Koniecpolu

• Adres: ul. Działkowa 2, 42-230 Koniecpol
• Telefon: 47 85 807 10
• E-mail: [email protected]
• Do wejścia prowadzą schody. Budynek nie ma windy ani toalety dla interesantów. Parking dla interesantów jest, ale bez miejsca dla osób z niepełnosprawnością.

Komisariat Policji w Olsztynie

• Adres: Plac Piłsudskiego 7/8, 42-256 Olsztyn
• Telefon: 47 85 809 70
• E-mail: [email protected]
• Przy wejściu jest podjazd dla osób poruszających się na wózku. W budynku są toalety przystosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Około 30 m od wejścia znajduje się 1 miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnością.

Komisariat Policji w Kłomnicach

• Adres: ul. Częstochowska 34, 42-270 Kłomnice
• Telefon: 47 85 808 10
• E-mail: [email protected]
• Na parter można dojechać windą. W budynku są pokoje obsługi interesantów na parterze, jedna w pełni przystosowana toaleta oraz 1 miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnością.

Komisariat Policji w Poczesnej

• Adres: ul. Bankowa 5, 42-262 Poczesna
• Telefon: 47 85 809 10
• E-mail: [email protected]
• Przy wejściu jest podjazd dla wózków. W holu znajduje się dzwonek przywoławczy i interkom. Na terenie obiektu działa toaleta dla interesantów oraz osób z niepełnosprawnością; przy budynku wyznaczono 1 miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnością.

Aktualne telefony i godziny na oficjalnej stronie: czestochowa.policja.gov.pl.

Skargi i wnioski

Na stronie komendy działa dział Kontakt > Skargi i wnioski. Zebrano tam informacje m.in. o podstawie prawnej, sposobie złożenia skargi lub wniosku, zasadach ich rozpatrywania oraz o przyjmowaniu obywateli przez kierownictwo i osoby upoważnione.

FAQ

1. Jaki jest numer do oficera dyżurnego?

• 47 85 812 55; w nagłym zagrożeniu dzwoń też pod 997 lub 112.

2. Jak wysłać zgłoszenie pisemnie do dyżurnego?

• Na adres [email protected] albo faksem 47 85 812 44.

3. Gdzie kierować sprawy o ruchu drogowym?

• Do Wydziału Ruchu Drogowego: 47 85 812 90, e-mail: [email protected].

4. Gdzie zgłosić sprawę kradzieży, włamania albo przestępstwa przeciwko mieniu?

• W zależności od sprawy: do Wydziału Kryminalnego oraz/lub do Wydziału do walki z Przestępczością Przeciwko Mieniu.

5. Czy można skorzystać z tłumacza migowego?

• Tak. Usługa jest bezpłatna i dostępna w dni robocze 8: 00–20:00** – na miejscu w KMP i online (przez internet).

6. Jak zgłosić potrzebę biegłego tłumacza języka migowego?

• Co najmniej 3 dni robocze wcześniej, poza sytuacjami nagłymi. Zgłoszenia można wysłać m.in. przez e-mail: [email protected].

7. Gdzie szukać informacji o skargach i wnioskach?

• W dziale Kontakt > Skargi i wnioski na stronie komendy.

8. Gdzie zgłosić potrzebę kontroli autokaru?

• Do oficera dyżurnego: 47 85 812 55 lub 47 85 812 66. W Częstochowie miejscem kontroli jest parking na Rynku Wieluńskim.

Materiał źródłowy pochodzi z oficjalnych stron Komendy Miejskiej Policji w Częstochowie; dane mogą się zmieniać, dlatego warto je potwierdzić na stronie: czestochowa.policja.gov.pl.