W częstochowskim urzędzie powstaje nowy wydział od informacji i inwestorów

W urzędzie miasta szykuje się zmiana, która porządkuje kilka dobrze znanych obszarów pod jednym dachem. Od początku lipca dwie dotychczasowe jednostki połączą siły, a razem z nimi trafią tam sprawy promocji, obsługi inwestorów, współpracy krajowej i zagranicznej oraz informacji turystycznej. To nie jest start od zera, lecz raczej zszycie zadań wykonywanych w Częstochowie od lat.

• W jednym wydziale spotkają się promocja, inwestorzy i turystyka
• Sekretariaty przechodzą do dyrektora generalnego, a przebudowa urzędu trwa dalej

W jednym wydziale spotkają się promocja, inwestorzy i turystyka

Nowa jednostka będzie nosić nazwę Wydział Współpracy i Informacji. Powstanie z połączenia referatów funkcjonujących dotąd w Wydziale Informacji i Komunikacji oraz Biurze Ładu Korporacyjnego. W jednym miejscu mają się więc spotkać sprawy, które dla urzędu są codziennością, ale dla mieszkańców, przedsiębiorców i gości miasta układają się w czytelniejszy obraz działania magistratu.

Urząd podkreśla, że to nie jest nagłe tworzenie nowych kompetencji, lecz uporządkowanie tego, co już od dawna działało w różnych komórkach. Centrum Obsługi Inwestora pracuje w magistracie od dwóch dekad, a referat zajmujący się kontaktami krajowymi i zagranicznymi działa w mieście od lat 90. XX wieku. Do tego dochodzi Miejskie Centrum Informacji Turystycznej oraz zespoły odpowiadające za kontakt z mediami, informację i promocję. Właśnie te zadania mają teraz zostać spięte w jeden organizacyjny kadr.

Z punktu widzenia osób, które szukają informacji o inwestycjach, wydarzeniach czy atrakcjach turystycznych, ważne jest przede wszystkim to, że kilka powiązanych tematów znajdzie się pod jednym szyldem. Taki układ zwykle skraca drogę wewnątrz urzędu i ułatwia koordynację spraw, które wcześniej rozchodziły się między różnymi komórkami.

Sekretariaty przechodzą do dyrektora generalnego, a przebudowa urzędu trwa dalej

Zmiany nie kończą się na nowym wydziale. Obsługa techniczna i organizacyjna sekretariatów prezydenta, jego zastępców, sekretarza miasta oraz dyrektora generalnego zostanie przeniesiona z Wydziału Informacji i Komunikacji do Biura Dyrektora Generalnego Urzędu Miasta. To kolejny krok w porządkowaniu urzędowej struktury, która ma być bardziej dopasowana do aktualnych zadań i sposobu pracy administracji.

Na czele nowego wydziału stanie Aleksander Wierny, a jego zastępczynią będzie Joanna Matyjaszczyk. Wydział znajdzie się w pionie sekretarza miasta. Samorząd zapowiada też, że to nie koniec zmian organizacyjnych – proces ma być kontynuowany, bo urząd chce dostosowywać swoją strukturę do zmieniających się warunków społeczno-gospodarczych, nowych regulacji prawnych oraz możliwości kadrowych.

W tle pozostaje prosty cel: sprawniej obsługiwać interesantów i lepiej rozdzielać zadania, które przez lata rosły wraz z potrzebami miasta. Dla zwykłego petenta najważniejsze będzie to, czy sprawy będą trafiały szybciej do właściwych osób. Dla urzędu – czy nowy układ rzeczywiście skróci drogę między informacją, promocją, kontaktami z inwestorami i obsługą administracyjną.

na podstawie: UM Częstochowa.