Nowy numer 987 - całodobowa infolinia dla osób w kryzysie bezdomności

W Śląskim Urzędzie Wojewódzkim w Katowicach uruchomiono całodobową infolinię pod numerem 987, która ma kierować osoby w kryzysie bezdomności do miejsc noclegu i wyżywienia. Linia działa od 1 listopada 2025 i obsługuje zgłoszenia przez całą dobę.

Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach poinformował o uruchomieniu infolinii 987. Linia ma udzielać informacji o dostępnych miejscach noclegowych i posiłkach dla osób bezdomnych na terenie województwa śląskiego. Wojewoda Śląski Marek Wójcik mówił o kontynuacji działań: „To jest kolejny rok kiedy w Śląskim Urzędzie Wojewódzkim funkcjonuje taka infolinia. W ubiegłym roku z pomocy urzędu skorzystało 408 osób”. Dodał też: „Z numeru 987 mogą korzystać osoby w kryzysie bezdomności, ale możemy z niego skorzystać także wtedy, gdy chcemy komuś w potrzebie pomóc”. Wojewoda zaznaczył przy tym, że w sytuacjach zagrożenia życia lub zdrowia właściwym numerem jest numer alarmowy 112.

Wykaz jednostek świadczących pomoc osobom bezdomnym z terenu województwa jest dostępny na stronie Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Katowicach. Urząd przypomina, że infolinia ma łączyć osoby potrzebujące z istniejącą siecią placówek wsparcia.

Straż Miejska w Częstochowie informuje, że w okresie jesienno-zimowym patroluje miejsca, gdzie nocują osoby bezdomne - pustostany, zimne piwnice, altany, kanały i inne miejsca narażone na wychłodzenie. Funkcjonariusze proponują wtedy przewiezienie do ogrzewalni, noclegowni lub innych placówek, w których można uzyskać pomoc.

Straż Miejska apeluje do mieszkańców o zgłaszanie pobytu osób bezdomnych narażonych na wyziębienie na numery alarmowe. Służby podkreślają, że tylko szybkie zgłoszenie może uratować osobę bezdomną przed poważnym wyziębieniem lub zamarznięciem.

na podstawie: Straż Miejska Częstochowa.