Urzędomat przy USC ułatwi odbiór aktów i dokumentów przez całą dobę

W Częstochowie pojawiła się nowa opcja dla osób, które wolą załatwić sprawy urzędowe bez wizyty w godzinach pracy. Urzędomat ustawiony przy ul. Focha ma zacząć działać od 17 listopada i ma przyspieszyć odbiór określonych dokumentów z Urzędu Stanu Cywilnego i Wydziału Spraw Obywatelskich. To rozwiązanie ma uwolnić mieszkańców od umawiania terminów i stania w kolejkach.

• W Częstochowie urzędomat rusza przy ul. Focha
• Urząd Stanu Cywilnego zaoferuje odbiór odpisów aktów
• Jakie dokumenty z komunikacji będzie można odebrać

W Częstochowie urzędomat rusza przy ul. Focha

Urzędomat będzie dostępny przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę. Po zaksięgowaniu dokumentu w urządzeniu zainteresowany otrzyma SMS z kodem, którym otworzy swoją skrytkę. Przy składaniu wniosku trzeba wcześniej zaznaczyć chęć odbioru w urzędomacie. Standardowy czas na odbiór wyniesie 48 godzin, z możliwością wydłużenia terminu na prośbę interesanta.

Urząd Stanu Cywilnego zaoferuje odbiór odpisów aktów

Nowością w kraju jest możliwość odebrania poprzez urzędomat odpisów aktów stanu cywilnego, które nie są dostępne „od ręki” w systemie elektronicznym i wymagają migracji z papierowej księgi. Jak tłumaczy Rafał Bednarz, kierownik częstochowskiego Urzędu Stanu Cywilnego:

“Jeśli obywatel składa wniosek w naszym urzędzie i posiadamy księgę zawierającą jego akt, … wyznaczamy klientowi 7-dniowy termin, po którym zapraszamy go po odbiór odpisu. Jeśli księga znajduje się w innej gminie - zamawiamy dla niego tę migrację… Wówczas klient będzie mógł ponownie przyjść do urzędu albo skorzystać z odbioru w urzędomacie.” — Rafał Bednarz

Przypomnienie: od 2015 roku wydawanie odpisów aktów stanu cywilnego jest odmiejscowione — dokument można załatwić w dowolnym USC.

Jakie dokumenty z komunikacji będzie można odebrać

Z urzędomatu będą mogli korzystać także interesanci Referatu Komunikacji Wydziału Spraw Obywatelskich. W praktyce dotyczy to odbioru m.in.:

• wydania dowodu rejestracyjnego z powodu braku miejsca na badanie techniczne;
• wydania wtórnika dowodu rejestracyjnego z powodu zniszczenia, zagubienia lub kradzieży;
• wydania trzeciej tablicy rejestracyjnej na bagażnik.

Urzędomat może w przyszłości posłużyć również do wydawania niektórych dokumentów z innych wydziałów Urzędu Miasta; o rozszerzeniu zakresu interesanci będą informowani przez urzędników prowadzących sprawy.

na podstawie: UM Częstochowa.