Częstochowa uruchamia zimowe patrole i miejsca dla osób w kryzysie bezdomności

Gdy temperatury spadają, na ulicach miasta pojawiają się zwiększone patrole i szybsze kanały pomocy — od ciepłych posiłków po miejsca w schroniskach. W działania włącza się MOPS, Straż Miejska, Policja oraz organizacje pozarządowe. Warto wiedzieć, gdzie i jak szukać wsparcia.

• Patrole na ulicach i działania w ramach Akcji Zima
• Co jest dostępne dla osób potrzebujących — Ogrzewalnia Miejska i usługi
• Gdzie zgłosić osobę potrzebującą pomocy w Częstochowie

Patrole na ulicach i działania w ramach Akcji Zima

Partnerstwo na rzecz przeciwdziałania bezdomności koordynuje Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Częstochowie. Ulice i miejsca niemieszkalne monitorują patrolowo streetworkerzy ze Stowarzyszenia Wzajemnej Pomocy AGAPE, pracownicy socjalni Sekcji ds. Przeciwdziałania Bezdomności, funkcjonariusze Straży Miejskiej i Policji. Patrolują pustostany, zimne piwnice, altany i kanały — przekazując informacje służbom, by reakcja była szybka i skoordynowana. W najzimniejsze noce patrole dostarczają gorące posiłki oraz ciepłe koce, śpiwory i odzież, a także zachęcają do skorzystania z miejsc oferujących schronienie.

Co jest dostępne dla osób potrzebujących — Ogrzewalnia Miejska i usługi

Osoby bezdomne mogą skorzystać z doraźnego pobytu w Ogrzewalni Miejskiej przy ul. Sikorskiego 78a — bez skierowania i decyzji MOPS; dostępne są tam kąpiele i możliwość przebrania się. Dodatkowo łaźnie działają w miejscach prowadzonych przez Caritas Archidiecezji Częstochowskiej przy ul. Krakowska 80P oraz w samej Ogrzewalni przy ul. Sikorskiego 78a. Schronienie całodobowe oferują łącznie 5 placówek; przyznawanie miejsc odbywa się na podstawie decyzji kierującej wydawanej przez MOPS. W roku 2025 miasto zabezpiecza 285 miejsc dla osób bezdomnych — w tym 250 miejsc w placówkach całodobowych i 35 miejsc w Ogrzewalni Miejskiej. Posiłki wydawane są na podstawie decyzji administracyjnej MOPS w stołówce Fundacji Chrześcijańskiej „Adullam” przy ul. Krakowska 34, a codziennie fundacja wydaje również poczęstunek w ramach pomocy doraźnej. Paczki żywnościowe z Programu Operacyjnego Pomoc Żywnościowa można otrzymać w Punkcie Dystrybucji Żywności Caritas przy ul. Ogrodowa 24/44 na podstawie skierowania z MOPS. MOPS świadczy też pomoc finansową (zasiłki celowe, okresowe, stałe) i potwierdza prawo do świadczeń opieki zdrowotnej, a organizacje pozarządowe wspierają odzieżą i obuwiem.

Gdzie zgłosić osobę potrzebującą pomocy w Częstochowie

Mieszkańcy proszeni są o zwracanie uwagi na osoby narażone w zimie — bezdomne, starsze, chore i samotne — i niezwłoczne zgłaszanie przypadków. W sytuacji wymagającej interwencji można dzwonić pod numer alarmowy 112, do Straży Miejskiej pod 986 lub do MOPS — Sekcja ds. Przeciwdziałania Bezdomności: 34 324 38 22. Dodatkowo działa całodobowa, bezpłatna infolinia Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Katowicach: 987, z informacjami o noclegu, wyżywieniu i punktach pomocy rzeczowej na terenie województwa.

na podstawie: UM Częstochowa.