Urząd Miasta Częstochowy ostrzega przez osobami, które próbują podszywać się pod urzędników, oferując np. dostarczenie nowego informatora telefonicznego UM lub książki telefonicznej innych instytucji publicznych z terenu miasta. Są to prawdopodobnie próby wyciągnięcia pieniędzy od mieszkańców.
Problem telefonów z ofertami dostarczenia (najczęściej odpłatnego) książek telefonicznych lub informatorów teleadresowych zgłosili sami mieszkańcy. Osoby dzwoniące miały powoływać się na Urząd Miasta Częstochowy. Nie dajmy się oszukać!
Urząd Miasta Częstochowy nie prowadził i nie prowadzi takich akcji, ani im nie patronuje.
Do informacji niezbędnych interesantom można dotrzeć dzwoniąc do urzędu, korzystając z korespondencji w formie tradycyjnej lub elektronicznej, a także odwiedzając strony internetowe i BIP Urzędu Miasta oraz jednostek miejskich (w tym „Poradnik interesanta”, do którego link prowadzi z głównej strony portalu miejskiego www.czestochowa.pl).
W przypadku tego typu telefonów mamy więc do czynienia zapewne z próbą wyłudzenia pieniędzy lub uzyskania pełnych danych osobowych i adresowych mieszkańców, co może być wykorzystane w sposób nieuczciwy.