Komenda Miejska PSP w Częstochowie - kontakt, JRG, sprawy prewencyjne

Komenda Miejska Państwowej Straży Pożarnej w Częstochowie to jednostka odpowiedzialna za ochronę przeciwpożarową i ratownictwo na terenie miasta oraz powiatu częstochowskiego. Siedziba mieści się przy ul. gen. Wł. Sikorskiego, gdzie pod jednym adresem działają różne komórki — od stanowiska kierowania po wydziały techniczne i prasowe. Poniżej znajdziesz szczegóły, gdzie zgłosić interwencję, jak załatwić sprawy administracyjne i z kim skontaktować się w konkretnych sprawach.

Szukam adresu i danych kontaktowych → Kontakt i siedziba Muszę zgłosić pożar lub wypadek → Kontakt alarmowy Chcę wiedzieć, gdzie załatwić konkretną sprawę → Najważniejsze sprawy Szukam informacji o szkoleniach i akcjach → Wydział Operacyjno-Szkoleniowy Interesują mnie sprawy sprzętowe i techniczne → Wydział Kwatermistrzowsko-Techniczny Chcę złożyć oficjalną skargę lub pismo → Skargi i wnioski Potrzebuję informacji dla mediów → Oficer prasowy Sprawdzam dostępność budynku dla niepełnosprawnych → Dostępność architektoniczna Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Kontakt i siedziba

Główna siedziba komendy znajduje się przy ul. gen. Wł. Sikorskiego 82/94 w Częstochowie. To tu przyjmowana jest korespondencja, a także — po wcześniejszym uzgodnieniu — skargi i wnioski interesantów.

Kontakt alarmowy

W przypadku pożaru, wypadku lub innego zdarzenia wymagającego natychmiastowej interwencji straży pożarnej dzwoń na numery alarmowe 112 lub 998. Połączenie jest bezpłatne i działa całodobowo.

Do bezpośredniego zgłoszenia interwencji służy także dyżurny operacyjny Stanowiska Kierowania Komendanta Miejskiego (SKKM):

Najważniejsze sprawy

Poniżej szybki przewodnik — gdzie zadzwonić lub udać się w konkretnej sprawie:

• Pożar, wypadek, zagrożenie życia → 112 lub 998 (całodobowo, bezpłatnie)
• Zgłoszenie interwencji, przekierowanie do właściwych służb → dyżurny operacyjny SKKM, tel. 34 361 43 30, 47 851 04 61, 47 851 04 62
• Skarga, wniosek, zażalenie → sekretariat komendy, tel. 47 851 04 00 — przyjęcia we wtorki 14.30 15.30 po wcześniejszym uzgodnieniu
• Informacje dla mediów → oficer prasowy, tel. 668432428 lub zastępca, tel. 668432430
• Sprawy operacyjne, szkolenia, łączność → Wydział Operacyjno-Szkoleniowy, naczelnik tel. 47 851 04 41
• Obiekty, sprzęt, transport, sprawy mieszkaniowe → Wydział Kwatermistrzowsko-Techniczny, tel. 47 851 04 56

Wydział Operacyjno-Szkoleniowy

Wydział zajmuje się analizą zabezpieczenia operacyjnego na obszarze powiatu grodzkiego i ziemskiego, przygotowaniem komendy do działań ratowniczych oraz nadzorem nad akcjami. Odpowiada także za szkolenia, łączność i przyjmowanie zgłoszeń o zdarzeniach niebezpiecznych z dysponowaniem sił i środków.

Wydział Kwatermistrzowsko-Techniczny

Tu załatwisz sprawy związane z administrowaniem obiektami komendy, planowaniem remontów i inwestycji, obsługą mieszkaniową, mundurową i socjalną dla strażaków oraz pracowników. Wydział prowadzi też ewidencję pojazdów i sprzętu oraz zapewnia obsługę transportową komórek organizacyjnych.

Skargi i wnioski

Skargi, wnioski, zażalenia i odwołania przyjmuje osobiście Komendant Miejski lub upoważniony zastępca — we wtorki w godzinach 14.30 15.30, ale wyłącznie po wcześniejszym telefonicznym uzgodnieniu terminu z sekretariatem (tel. 47 851 04 00).

Inne kanały złożenia pisma:

• listownie na adres komendy (ul. Sikorskiego 82/94, 42-200 Częstochowa)
• osobiście w sekretariacie komendy (bez wcześniejszego uzgodnienia — tylko do skrzynki podawczej)
• przez ePUAP (www.epuap.gov.pl)
• e-mailem — z dopiskiem “Skarga” lub “Wniosek” w tytule

Skargi i wniosków nie można składać telefonicznie. Pismo powinno zawierać imię, nazwisko i dokładny adres do korespondencji.

Oficer prasowy

Dla mediów i osób poszukujących informacji o działaniach komendy służy osobny kontakt. Oficer prasowy nie obsługuje zgłoszeń interwencji — do tych służy wyłącznie dyżurny operacyjny SKKM.

Dostępność architektoniczna

Budynek komendy znajduje się na terenie ogrodzonym. Wejście główne — z przodu budynku, wyposażone w wideodomofon i automatyczne drzwi przesuwne. Dodatkowy podjazd z bocznymi poręczami umożliwia dostęp bez barier architektonicznych.

Parking: brak wyznaczonych miejsc dla osób niepełnosprawnych, można korzystać z miejsc oznaczonych kopertą na placu manewrowym po lewej stronie od wejścia głównego.

Udogodnienia wewnątrz:

• toaleta przystosowana dla osób z niepełnosprawnością
• pętla indukcyjna dla osób słabosłyszących
• możliwość wejścia z psem asystującym lub przewodnikiem
• tłumacz on-line dla osób niesłyszących (dostępny w godzinach pracy urzędu, bezpłatnie — przez stronę komendy)

FAQ

1. Gdzie znajduje się komenda straży pożarnej w Częstochowie?

Przy ul. gen. Wł. Sikorskiego 82/94, 42-202 Częstochowa. Wejście od strony głównej, przez bramę z wideodomofonem.

2. Jaki telefon do PSP w Częstochowie (nie alarmowy)?

Telefon komendy: 47 851 04 00. Nie służy on jednak do zgłaszania interwencji — na te służą numery 112, 998 lub dyżurny operacyjny SKKM (34 361 43 30, 47 851 04 61, 47 851 04 62).

3. Jakie JRG podlegają komendzie miejskiej w Częstochowie?

Jednostce podlegają JRG nr 1, 2, 3 i 4.

4. Czy mogę złożyć skargę osobiście bez wcześniejszego telefonu?

Nie. Przyjęcia interesantów w sprawach skarg odbywają się we wtorki 14.30 15.30, ale wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu terminu z sekretariatem pod numerem 47 851 04 00. Skargę można natomiast złożyć listownie, przez ePUAP lub e-mail bez umawiania wizyty.

5. Czy do komendy mogę wjechać samochodem?

Tak, wjazd na teren odbywa się przez bramę przy końcu budynku garaży. Parking znajduje się na placu manewrowym z przodu budynku.

Materiał źródłowy stanowiła strona gov.pl. Dane mogą się zmieniać.