Straż Miejska ma ręce pełne pracy – zgłoszeń od mieszkańców nie zabrakło

W Częstochowie na dużych ulicach i osiedlach było widać ruch służb, a telefon do straży rozbrzmiewał często. Mieszkańcy dzwonili w różnych sprawach – od zakłóceń porządku po problemy ze zwierzętami – a dyżurni odnotowali wzrost liczby interwencji. Reporterska obserwacja pokazuje, że większość zgłoszeń pochodziła od samych częstochowian i trafiała bezpośrednio na linię dyżurną.

• Skala pracy i najczęstsze tematy zgłoszeń w liczbach
• Straż Miejska przypomina – zgłoszenia traktowane priorytetowo i numer do dyżurnego

Skala pracy i najczęstsze tematy zgłoszeń w liczbach

W ciągu roku dyżurni Straży Miejskiej odebrali łącznie 15164 telefoniczne zgłoszenia – to wzrost w porównaniu z 14605 zgłoszeniami w 2024 roku. Na piśmie wpłynęło 261 wniosków o interwencję, podczas gdy rok wcześniej było ich 136. Najczęściej zgłaszane sprawy to:

• wykroczenia drogowe – 3987 zgłoszeń,
• zakłócanie spokoju i porządku publicznego – 3944,
• ochrona zwierząt i opieka nad nimi – 1804,
• zagrożenie zdrowia i życia osób – 1462,
• ochrona środowiska i gospodarka odpadami – 1432.

Pozostałe kategorie obejmowały awarie i utrzymanie infrastruktury (1139), osoby doświadczające bezdomności (954), zdarzenia o charakterze kryminalnym (299), nielegalny handel (136) oraz wypadki i inne zagrożenia (16).

Straż Miejska przypomina – zgłoszenia traktowane priorytetowo i numer do dyżurnego

Straż zapowiada, że telefoniczne zgłoszenia są traktowane priorytetowo – dyżurni kierują służby na miejsce i podejmują czynności zgodnie z rodzajem zgłoszenia. W komunikacie znalazła się prośba, by nie wahać się dzwonić w sprawach takich jak akty wandalizmu, bójki, kradzieże, znęcanie się nad zwierzętami czy sytuacje związane z osobami w kryzysie bezdomności. Telefon alarmowy do Straży Miejskiej to 986.

Dla jasności i szybszej reakcji warto podać przy zgłoszeniu:

• dokładne miejsce zdarzenia (ulica, numer, charakterystyczne punkty),
• co się dzieje teraz i od kiedy,
• czy są poszkodowani lub zagrożone osoby/zwierzęta,
• orientacyjny opis sprawców lub pojazdów, jeśli to możliwe.

Taka informacja zwiększa szansę na szybsze i skuteczniejsze dotarcie patroli na miejsce oraz odpowiednie zadysponowanie pomocy. Straż apeluje też o zgłaszanie przypadków spalania odpadów, nieprawidłowego parkowania czy spożywania alkoholu w miejscach publicznych – to sprawy, które trafiają do dyżurnego i wpływają na codzienne bezpieczeństwo w mieście.

na podstawie: UM Częstochowa.