Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Częstochowie - kontakt, godziny, informacje

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Częstochowie pomaga m.in. w sprawach pieczy zastępczej, interwencji kryzysowej oraz dofinansowań dla osób z niepełnosprawnościami. Siedziba mieści się przy ul. Jasnogórskiej 75 w Częstochowie, a część spraw można załatwić w wyspecjalizowanych sekcjach. Poniżej znajdziesz najważniejsze kontakty, godziny i dokumenty potrzebne do złożenia wniosku.

Najważniejsze sprawy

• Masz kryzys, doświadczasz przemocy domowej albo potrzebujesz pilnego wsparcia psychologicznego, prawnego lub socjalnego: Punkt Interwencji Kryzysowej.
• Chcesz zostać rodziną zastępczą, jesteś kandydatem albo potrzebujesz wsparcia po opuszczeniu pieczy: Zespół ds. Pieczy Zastępczej.
• Potrzebujesz skierowania dziecka do placówki opiekuńczo-wychowawczej albo spraw dotyczących pieczy instytucjonalnej: Sekcja Pomocy Instytucjonalnej.
• Składasz wniosek o turnus rehabilitacyjnyprzedmioty ortopedycznesprzęt rehabilitacyjny albo likwidację barier: Sekcja ds. Osób Niepełnosprawnych.
• Szukasz formularzy do pobrania: zakładka „Wnioski do pobrania” w BIP PCPR.

Kontakt i godziny

Siedziba PCPR

• Adres: ul. Jasnogórska 75, 42-217 Częstochowa.
• Telefon: 34 334 33 33 — sekretariat i kontakt ogólny.
• E-mail: [email protected] — korespondencja i sprawy ogólne.
• Adres do e-Doręczeń: AE: PL-84713-37216-GBEJW-17**
• Faks: 34 334 33 34.
• Godziny pracy siedziby: 07: 00–15:00**.

Dostępność architektoniczna (budynek siedziby)

PCPR mieści się na parterze budynku przy ul. Jasnogórskiej 75 (wszystkie pomieszczenia na tym poziomie).

• Do budynku prowadzi odrębne wejście główne od ul. Żwirki i Wigury – usytuowane na wysokości tzw. wysokiego parteru: prowadzą tam cztery schody oraz podjazd z kostki brukowej z poręczami.
• Wejście nie jest zabezpieczone bramkami.
• Podwójne drzwi na fotokomórkę otwierają się automatycznie.
• Toaleta dla osób niepełnosprawnych znajduje się na tym samym poziomie.
• Jest parking dla interesantów (wjazd od ul. Żwirki i Wigury) oraz miejsca ogólnodostępne i wyznaczone dla osób z niepełnosprawnością.
• Wejście do budynku nie jest ograniczone dla osób z psem przewodnikiem.

Punkt Interwencji Kryzysowej

• Miejsce: ul. Jasnogórska 75, wejście od ul. Żwirki i Wigury, parter, pokój nr 8.
• Telefon: 34 334 33 27.
• Godziny dyżurów: pierwsze cztery wtorki miesiąca, 15: 00–18:00**.
• Pomoc: wsparcie psychologiczne, prawne i socjalne dla mieszkańców powiatu częstochowskiego dotkniętych kryzysem lub przemocą domową.

Sekcja ds. Osób Niepełnosprawnych

• Miejsce: ul. Jasnogórska 75, Częstochowa.
• Telefon: 34 334 33 30.

Dodatkowe telefony (w zależności od rodzaju sprawy):

• dla spraw dotyczących przedmiotów ortopedycznych i środków pomocniczych: 34 334 33 31.
• dla spraw dotyczących likwidacji barier architektonicznych: 34 334 33 32.

Zespół ds. Pieczy Zastępczej

• Miejsce: ul. Jasnogórska 75, Częstochowa.
• Sprawy: kwalifikacja kandydatów, szkolenia, wsparcie rodzin zastępczych, przygotowanie dokumentacji do sądu oraz pomoc osobom usamodzielnianym.

Sekcja Pomocy Instytucjonalnej

• Miejsce: ul. Jasnogórska 75, Częstochowa.
• Sprawy: skierowania do placówek opiekuńczo-wychowawczych, prowadzenie placówek, nadzór i sprawy związane z instytucjonalną pieczą zastępczą.

Pomoc dla rodzin i dzieci

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie prowadzi sprawy związane z pieczą zastępczą, czyli systemem czasowej opieki nad dzieckiem poza rodziną biologiczną. W praktyce chodzi o pieczę rodzinną, gdy dziecko trafia do rodziny zastępczej lub rodzinnego domu dziecka, oraz o pieczę instytucjonalną, gdy trafia do placówki opiekuńczo-wychowawczej.

W Zespole ds. Pieczy Zastępczej można załatwić sprawy związane z:

• kwalifikacją kandydatów do pełnienia funkcji rodziny zastępczej lub prowadzenia rodzinnego domu dziecka.
• szkoleniami i wsparciem dla rodzin zastępczych.
• przygotowaniem dokumentacji do sądu.
• pomocą osobom usamodzielnianym po opuszczeniu pieczy.

W ramach działań zespołu realizowane są również m.in. przygotowanie do przyjęcia dziecka, wsparcie psychologiczne i poradnictwo dla rodzin sprawujących pieczę oraz wsparcie procesu usamodzielnienia.

W Sekcji Pomocy Instytucjonalnej załatwia się sprawy dotyczące:

• skierowań do placówek opiekuńczo-wychowawczych.
• prowadzenia i kontroli placówek.
• spraw związanych z pobytem dziecka w instytucjonalnej pieczy zastępczej.

Pomoc dla osób z niepełnosprawnościami

PCPR realizuje dofinansowania z PFRON. Najważniejsze formy wsparcia to:

• turnusy rehabilitacyjne.
• przedmioty ortopedyczne i środki pomocnicze.
• sprzęt rehabilitacyjny.
• likwidacja barier architektonicznych.
• likwidacja barier w komunikowaniu się i technicznych.
• dofinansowanie działań z zakresu sportu, kultury, rekreacji i turystyki dla osób z niepełnosprawnościami.

Turnusy rehabilitacyjne

Turnus rehabilitacyjny to zorganizowany pobyt rehabilitacyjny w ośrodku wpisanym do rejestru. O dofinansowanie może wystąpić osoba z aktualnym orzeczeniem o niepełnosprawności, stopniu niepełnosprawności albo orzeczeniem równoważnym, jeśli została skierowana na turnus na wniosek lekarza (pod którego opieką się znajduje).

W roku, w którym ubiegasz się o dofinansowanie, nie możesz mieć już przyznanego dofinansowania na ten sam cel.

Obowiązują limity dochodu:

• miesięczny dochód na osobę we wspólnym gospodarstwie nie może przekraczać 50% przeciętnego wynagrodzenia.
• w przypadku osoby samotnej limit wynosi 65% przeciętnego wynagrodzenia. przy czym kwoty są zależne od przeciętnego wynagrodzenia i zmieniają się kwartalnie (zgodnie z ogłoszeniem GUS).

Do wyboru turnusu: organizator i ośrodek muszą być wpisani do odpowiedniego rejestru (aktualne informacje są dostępne w serwisie empatia.mpips.gov.pl). W praktyce na turnus kierowani są uczestnicy realizujący program turnusu – co do zasady osoba ubiegająca się nie może pełnić funkcji kadry na tym turnusie ani opiekować się innym uczestnikiem turnusu.

Wniosek i dokumenty:

• kopia aktualnego orzeczenia.
• skierowanie na turnus na wniosek lekarza.
• w przypadku turnusu, w którym uczestnikowi ma towarzyszyć opiekun — wniosek lekarza powinien zawierać wyraźne wskazanie wraz z uzasadnieniem konieczności pobytu opiekuna.

Przy wyjazdach, w których program przewiduje zabiegi fizjoterapeutyczne, może być wymagane zaświadczenie lekarskie o aktualnym stanie zdrowia (w tym m.in. o chorobie zasadniczej, uczuleniach i przyjmowanych lekach) – na etapie pierwszego badania na turnusie.

Dofinansowanie wynosi:

• 30% przeciętnego wynagrodzenia — dla osoby ze znacznym stopniem niepełnosprawności, dziecka do 16 lat oraz osoby w wieku 16–24 lat uczącej się i niepracującej (bez względu na stopień).
• 27% — dla osoby z umiarkowanym stopniem.
• 25% — dla osoby z lekkim stopniem.
• 20% — dla opiekuna.
• 20% — dla osoby zatrudnionej w zakładzie pracy chronionej (niezależnie od stopnia).

Jeżeli dochód przekracza limity, kwota dofinansowania uczestnika podlega pomniejszeniu o kwotę przekroczenia.

Przedmioty ortopedyczne i środki pomocnicze

Tu można ubiegać się o wsparcie na zakup potrzebnych wyrobów medycznych. Potrzebne są:

• aktualne orzeczenie.
• faktura z wyodrębnioną kwotą opłacaną w ramach ubezpieczenia zdrowotnego oraz z kwotą udziału własnego.
• kopia zlecenia na zaopatrzenie w wyroby medyczne (wraz z ofertą określającą cenę oraz termin realizacji) oraz kopia zrealizowanego zlecenia.
• w przypadku osoby ubezwłasnowolnionej — dokument potwierdzający ubezwłasnowolnienie i wskazujący opiekuna prawnego.

Ważne: refundacji nie podlegają wydatki poniesione w poprzednich latach (tj. zrealizowane wcześniej). Zakup i rozliczenia są powiązane z zasadami finansowania w ramach PFRON na dany rok.

Telefon do informacji w tej sprawie: 34 334 33 31.

Sprzęt rehabilitacyjny

Dofinansowanie może otrzymać osoba z niepełnosprawnością, jeśli:

• ma aktualne orzeczenie.
• jej dochód nie przekracza wskazanych limitów.
• potrzebuje sprzętu do rehabilitacji w domu.

Do wniosku potrzebne są:

• kopia aktualnego orzeczenia.
• faktura pro forma z przewidywaną ceną sprzętu.
• zaświadczenie lekarskie z opisem schorzenia i przewidywanych efektów rehabilitacji na wnioskowanym sprzęcie (w warunkach domowych).

Dofinansowanie jest przyznawane na podstawie umowy, a zakup następuje po jej podpisaniu. Wydatki poniesione przed zawarciem umowy co do zasady nie są objęte dofinansowaniem.

Likwidacja barier architektonicznych

To wsparcie na dostosowanie budynku lub mieszkania, aby łatwiej poruszać się i funkcjonować na co dzień. Mogą się o nie ubiegać osoby z trudnościami w poruszaniu się, które są właścicielami nieruchomości, użytkownikami wieczystymi albo mają zgodę właściciela lokalu lub budynku, w którym stale zamieszkują.

Dodatkowo trzeba mieć zapewnione środki własne na sfinansowanie tej części zadania, która nie jest pokrywana dofinansowaniem.

Potrzebne dokumenty:

• wypełniony wniosek.
• aktualne orzeczenie.
• zaświadczenie lekarskie określające rodzaj schorzenia oraz opis trudności w poruszaniu się (z zaznaczeniem, w razie potrzeby, konieczności używania np. wózka, balkonika lub kul).
• zgoda właściciela lokalu/budynku (jeśli jest wymagana).

Wniosek trzeba złożyć przed rozpoczęciem robót. Umowa jest podpisywana przed wykonaniem prac, a dofinansowanie nie obejmuje kosztów poniesionych przed przyznaniem i zawarciem umowy.

Telefon do informacji w tej sprawie: 34 334 33 32.

Likwidacja barier w komunikowaniu się i technicznych

To pomoc na rozwiązania, które ułatwiają kontakt i codzienne funkcjonowanie. Można o nią wystąpić, gdy jest to uzasadnione potrzebami wynikającymi z niepełnosprawności.

Potrzebne są:

• wypełniony wniosek.
• aktualne orzeczenie.
• zaświadczenie lekarskie określające, jakiego rodzaju dysfunkcja dotyczy schorzenia (np. narządu wzroku, słuchu, mowy) lub wpływ na sposób poruszania się oraz w jaki sposób wybrany sprzęt ma usunąć barierę.

Wniosek składa się przed zakupem. Dofinansowanie może wynieść do 80% kosztów zadania, ale nie więcej niż 15-krotność przeciętnego wynagrodzenia. Jeżeli w ciągu ostatnich 3 lat uzyskałeś już dofinansowanie na ten sam cel z PFRON — kolejne dofinansowanie nie przysługuje.

Sport, kultura, rekreacja i turystyka

To dofinansowanie jest kierowane do podmiotów prowadzących działalność związaną z rehabilitacją osób z niepełnosprawnościami co najmniej od 2 lat przed dniem złożenia wniosku. Wsparcie może wynieść do 60% kosztów zadania.

Wniosek składa się pisemnie do 30 listopada roku poprzedzającego realizację. Podmioty, które ubiegają się o wsparcie, muszą także zapewnić środki własne lub pozyskane z innych źródeł na sfinansowanie części przedsięwzięcia (tej nieobjętej dofinansowaniem z PFRON). Dofinansowanie może dotyczyć wyłącznie uczestników będących mieszkańcami powiatu częstochowskiego.

Kto może skorzystać z pomocy

• Osoba z niepełnosprawnością z aktualnym orzeczeniem o niepełnosprawności, stopniu niepełnosprawności albo orzeczeniem równoważnym.
• W niektórych formach wsparcia obowiązują limity dochodu.
• Przy części dofinansowań trzeba złożyć wniosek przed zakupem lub przed rozpoczęciem robót.
• Wsparcie jest przyznawane na podstawie umowy, więc wydatki poniesione wcześniej — co do zasady — nie podlegają objęciu dofinansowaniem.

Wnioski i dokumenty

• Formularze dotyczące pomocy osobom z niepełnosprawnościami są udostępniane w zakładce „Wnioski do pobrania” (w BIP). Dla tej części w źródłach wskazany jest też adres serwisu: www.czestochowa.powiat.pl/pcpr/index.php.
• Formularze z zakresu pieczy zastępczej również są dostępne w tej samej części serwisu.
• W sprawach niepełnosprawności warto mieć przy sobie aktualne orzeczenie, a w zależności od rodzaju pomocy także skierowanie lekarskie, zaświadczenie medyczne, faktury, zlecenia lub zgodę właściciela lokalu.

FAQ

1. Gdzie złożyć sprawę o dofinansowanie dla osoby z niepełnosprawnością?

• W Sekcji ds. Osób Niepełnosprawnych przy ul. Jasnogórskiej 75, telefon: 34 334 33 30.

2. Czy wniosek o turnus rehabilitacyjny można złożyć w dowolnym momencie?

• Wniosek o dofinansowanie turnusu rehabilitacyjnego jest rozpatrywany po otrzymaniu środków z PFRON i po podjęciu przez Radę Powiatu uchwały w sprawie podziału środków. Oznacza to, że dostępność finansowania zależy od przekazania środków i procedur po stronie powiatu.

3. Jakie wsparcie daje Punkt Interwencji Kryzysowej?

• Pomoc psychologiczną, prawną i socjalną dla osób w kryzysie, w tym dla osób dotkniętych przemocą domową.

4. Kiedy działa Punkt Interwencji Kryzysowej?

• W pierwsze cztery wtorki miesiąca w godzinach 15: 00–18:00**.

5. Jakie dokumenty są najczęściej potrzebne przy wsparciu z PFRON?

• Aktualne orzeczenie o niepełnosprawności lub stopniu niepełnosprawności (lub dokumenty równoważne). W zależności od formy pomocy często także: skierowanie lekarza, zaświadczenia medyczne, faktury oraz zlecenia/wnioski wymagane dla danej sprawy.

6. Gdzie szukać formularzy do pobrania?

• W zakładce „Wnioski do pobrania” w BIP PCPR.

7. Czy PCPR pomaga w sprawach rodzin zastępczych?

• Tak. Zespół ds. Pieczy Zastępczej zajmuje się kwalifikacją kandydatów, szkoleniami i wsparciem rodzin zastępczych oraz pomocą osobom usamodzielnianym.

8. Gdzie zgłosić sprawę dotyczącą skierowania dziecka do placówki opiekuńczo-wychowawczej?

• Do Sekcji Pomocy Instytucjonalnej w siedzibie PCPR przy ul. Jasnogórskiej 75.

Materiał źródłowy stanowiła strona pcprczestochowa.4bip.pl. Dane mogą się zmieniać — warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.