Dzięki miejskiemu monitoringowi w 2017 roku ujawniono 2385 zdarzeń, w efekcie których aż 1951 razy interweniowali częstochowscy strażnicy. Obecnie w mieście działa 81 kamer, które stale przyczyniają się do poprawy bezpieczeństwa częstochowian.
Pozostałe interwencje zostały zrealizowane przez Policję (224), Pogotowie Ratunkowe (181), Straż Pożarną (18), Centrum Kryzysowe (7) i Straż Ochrony Kolei (4).
Ujawnione przypadki dotyczyły najczęściej: osób leżących w miejscach publicznych (1281), zakłóceń porządku publicznego (166), zdarzeń w ruchu drogowym (122), podejrzeń kradzieży lub niszczenia mienia (114), awarii infrastruktury (153), spożywania alkoholu w miejscach zabronionych (32), zdarzeń związanych z przemocą fizyczną – bójek i pobić (26), wieszania nielegalnych reklam i ogłoszeń (28), pożarów i miejscowych zagrożeń oraz innych przypadków (23).
Elektroniczny zapis zdarzeń zarejestrowanych przez system monitoringu miasta wykorzystano w 2017 roku 644 razy. Posłużył jako materiał dowodowy w prowadzonych postępowaniach w sprawach o wykroczenia lub przestępstwa przez lokalne jednostki Policji oraz Straż Miejską.
W 2017 roku zainstalowano w mieście 10 nowych kamer - 8 w rejonie al. Wyzwolenia (dzielnica Północ) i 2 w okolicy Powiatowego Urzędu Pracy.
Oficjalnie miejski monitoring funkcjonuje od kwietnia 2009 roku, początkowo z 18 kamerami, obecnie jest ich już 81.
